Ο helpdesk.com δέχεται ημερησίως κατά μέσο όρο 6 665 μοναδικούς επισκέπτες καθώς και 1 333 εμφανίσεις σελίδων. Ο δικτυακός τόπος δέχεται κατά μέσο όρο 41 323 επισκέψεις καθώς και 206 615 εμφανίσεις σελίδων μηνιαίως. Έχει βαθμολογία D, λόγω των χαμηλών επιδόσεων του.

Ο Helpdesk.com έχει Google Pagerank 4 στα 10 και Alexa Rank 661 140. Παρά το γεγονός ότι χρησιμοποιείται όλο και λιγότερο ως δείκτης ποιότητας του ιστοσελίδων, ένα υψηλότερο PageRank εξακολουθεί να δείχνει, ως επί το πλείστον, η δημοτικότητα μιας ιστοσελίδας. Οι ιστοσελίδες με υψηλή Alexa Rank έχουν υψηλό αριθμό επισκεπτών, αναφέροντας ότι έχουν καλή κατάταξη στις μηχανές αναζήτησης.

Το όνομα χώρου δημιουργήθηκε πριν από 31 χρόνια (έτος : 1994, μήνα: 03, ημέρα : 29) και έχει μήκος 8 χαρακτήρων. Ο αλγόριθμος των μηχανών αναζήτησης δίνει μεγαλύτερη αξιοπιστία και εξουσία σε ιστοσελίδες των οποίων η όνομα τομέα έχει καταχωριστεί για μεγάλο χρονικό διάστημα και εξακολουθεί να χρησιμοποιείται (αλλά όχι παρκαρισμένο).

Έχει βαθμολογία D, λόγω των χαμηλών επιδόσεων του.

Helpdesk.com αποφέρει διαφημιστικά έσοδα 3 την ημέρα. Τα έσοδα από διαφημίσεις κόστους ανά κλικ (CPC) είναι 1 095 ανά έτος. Τα έσοδα από διαφημίσεις κόστους ανά χίλιες εμφανίσεις (CPM) είναι 182 ανά έτος. Εάν η ιστοσελίδα ήταν προς πώληση, θα μπορούσε να πωληθεί για 2 024. Έχει βαθμολογία E, λόγω των πολύ χαμηλών επιδόσεων του.

Ο Helpdesk.com κατευθύνει στην IP διεύθυνση 67.210.124.25, που βρίσκεται στο/στη(ν) ANAHEIM, Ηνωμένες Πολιτείες. Ο Helpdesk χρησιμοποιεί 572,062 Mo του εύρους ζώνης την ημέρα. Έτσι, εκτιμάται ότι ο helpdesk.com χρησιμοποιεί ένα σύνολο 1 διακομιστές, με κόστος 4 ανά μήνα.